日前,“北京176”网上长途电话清单及长市话合一电话账单的查询服务已经正式向广大客户推出了。“北京176”网上清单查询系统是北京电信公司营业局成立后为方便北京电话客户而推出的一项新的服务措施。
过去,长途话费清单沿用账单邮寄方式,不能满足客户即时查阅账单的需求。为解决这一矛盾,电信公司营业局做了大量市场调查,研制开发了网上清单查询系统,为众多的网上客房提供了便利条件。
目前“北京176”网上账单查询仅针对北京市电信公司市内电话个人住宅用户,同时出于对个人通讯信息隐私权的保护,客户还需要到北京市电信公司营业部北京电信国贸营业厅、东单营业厅、电报大楼营业厅、长话大楼营业厅和五棵松营业厅为理该项业务。办理网上查询业务的个人用户机主需要携带机主身份证和当月北京电信的收费清单。